Terms And Conditions
-- (english follows german version) --
Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Widerrufsrecht
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
7. Eigentumsvorbehalt
8. Mängelhaftung (Gewährleistung)
9. Einlösung von Aktionsgutscheinen
10. Anwendbares Recht
11. Alternative Streitbeilegung
1) Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") von effect.ive, vertreten durch Jonathan Hieber (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es
ist etwas anderes vereinbart.
1.2 Für Verträge zur Bereitstellung von digitalen Inhalten gelten diese AGB
entsprechend, sofern insoweit nicht etwas Abweichendes geregelt ist. Digitale Inhalte im
Sinne dieser AGB sind Daten, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft
zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer
selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder
eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in
Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen
keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe
eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das in den Online-Shop des Verkäufers integrierte
Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten
Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess
durchlaufen hat, durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein
rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen
Waren ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, wobei insoweit der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder indem er den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem
Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist
zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch
den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die
Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb
vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass
der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Bei Auswahl einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die
Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie,
S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden: „PayPal“), unter
Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde
nicht über ein PayPal-Konto verfügt – unter Geltung der Bedingungen für Zahlungen
ohne PayPal-Konto, einsehbar unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mittels
einer im Online-Bestellvorgang auswählbaren von PayPal angebotenen Zahlungsart,
erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des Kunden in dem
Zeitpunkt, in dem der Kunde den Button anklickt, welcher den Bestellvorgang
abschließt.
2.5 Bei Auswahl der Zahlungsart "Amazon Payments" erfolgt die Zahlungsabwicklung
über den Zahlungsdienstleister Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F.
Kennedy, L-1855 Luxemburg (im Folgenden: „Amazon“), unter Geltung der Amazon
Payments Europe Nutzungsvereinbarung, einsehbar unter
https://payments.amazon.de/help/201751590. Wählt der Kunde im Rahmen des
Online-Bestellvorgangs „Amazon Payments“ als Zahlungsart aus, erteilt er durch Klicken
des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch einen Zahlungsauftrag an
Amazon. Für diesen Fall erklärt der Verkäufer schon jetzt die Annahme des Angebots des
Kunden in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird
der Vertragstext nach dem Vertragsschluss vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden
nach Absendung von dessen Bestellung in Textform (z. B. E-Mail)
übermittelt. Eine darüber hinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstextes durch
den Verkäufer erfolgt nicht. Sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein
Nutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet hat, werden die Bestelldaten
auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über dessen
passwortgeschütztes Nutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten
kostenlos abgerufen werden.
2.7 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des
Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen der auf
dem Bildschirm dargestellten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel
zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann dabei die Vergrößerungsfunktion des
Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Seine
Eingaben kann der Kunde im Rahmen des elektronischen Bestellprozesses so lange über
die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt,
welcher den Bestellvorgang abschließt.
2.8 Für den Vertragsschluss stehen die deutsche und die englische Sprache zur
Verfügung.
2.9 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und
automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm
zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser
Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können.
Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle
vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten
versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Widerrufsrecht
3.1 Mit dem Kauf bzw. der Bezahlung, der in diesem Webshop angebotenen Produkte, erklärt sich der Käufer (Verbraucher oder Unternehmer) damit einverstanden, auf ein Widerrufsrecht zu verzichten. Da digitale Downloads naturgemäß unwiderruflich sind, sind alle Verkäufe endgültig.
3.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung
des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt,
handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche
Umsatzsteuer enthalten. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und
Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert angegeben.
4.2 Die Zahlungsmöglichkeit/en wird/werden dem Kunden im Online-Shop des
Verkäufers mitgeteilt.
4.3 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst „PayPal“ angebotenen Zahlungsart
erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal, wobei sich PayPal hierzu auch der Dienste
dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Sofern der Verkäufer über PayPal auch
Zahlungsarten anbietet, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung geht (z. B.
Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Zahlungsforderung insoweit an PayPal
bzw. an den von PayPal beauftragten und dem Kunden konkret benannten
Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers führt
PayPal bzw. der von PayPal beauftragte Zahlungsdienstleister unter Verwendung der
übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung durch. Der Verkäufer behält sich vor,
dem Kunden die ausgewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses
zu verweigern. Bei Zulassung der ausgewählten Zahlungsart hat der Kunde den
Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten
Zahlungsintervallen zu bezahlen. Er kann in diesem Fall nur an PayPal bzw. den von
PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Der
Verkäufer bleibt jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig für allgemeine
Kundenanfragen z. B. zur Ware, Lieferzeit, Versendung, Retouren, Reklamationen,
Widerrufserklärungen und -zusendungen oder Gutschriften.
4.4 Bei Auswahl der Zahlungsart „SOFORT“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den
Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (im Folgenden
„SOFORT“). Um den Rechnungsbetrag über „SOFORT“ bezahlen zu können, muss der
Kunde über ein für die Teilnahme an „SOFORT“ frei geschaltetes Online-Banking-Konto
verfügen, sich beim Zahlungsvorgang entsprechend legitimieren und die
Zahlungsanweisung gegenüber „SOFORT“ bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird
unmittelbar danach von „SOFORT“ durchgeführt und das Bankkonto des Kunden
belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart „SOFORT“ kann der Kunde im Internet
unter https://www.klarna.com/sofort/ abrufen.
4.5 Bei Auswahl einer über den Zahlungsdienst "Shopify Payments" angebotenen
Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Stripe
Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland
(nachfolgend "Stripe"). Die einzelnen über Shopify Payments angebotenen
Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Zur
Abwicklung von Zahlungen kann sich Stripe weiterer Zahlungsdienste bedienen, für die
ggf. besondere Zahlungsbedingungen gelten, auf die der Kunde ggf. gesondert
hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "Shopify Payments" sind im Internet unter
https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de abrufbar.
5) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Digitale Inhalte werden dem Kunden wie folgt bereitgestellt:
- per Direktzugriff über die Website des Unternehmers
- per Download
- per E-Mail Link
6) Einräumung von Nutzungsrechten für digitale Inhalte
6.1 Sofern sich aus der Inhaltsbeschreibung im Online-Shop des Verkäufers nichts
anderes ergibt, räumt der Verkäufer dem Kunden an den bereitgestellten Inhalten das
nicht ausschließliche, örtlich und zeitlich unbeschränkte Recht ein, die Inhalte zu
privaten sowie zu kommerziellen Zwecken zu nutzen.
6.2 Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte oder die Erstellung von Kopien für Dritte
außerhalb des Rahmens dieser AGB ist nicht gestattet, soweit nicht der Verkäufer einer
Übertragung der vertragsgegenständlichen Lizenz an den Dritten zugestimmt hat.
6.3 Soweit sich der Vertrag auf die einmalige Bereitstellung eines digitalen Inhalts
bezieht, wird die Rechtseinräumung erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete
Vergütung vollständig geleistet hat. Der Verkäufer kann eine Benutzung der
vertragsgegenständlichen Inhalte auch schon vor diesem Zeitpunkt vorläufig erlauben.
Ein Übergang der Rechte findet durch eine solche vorläufige Erlaubnis nicht statt.
7) Eigentumsvorbehalt
Tritt der Verkäufer in Vorleistung, behält er sich bis zur vollständigen Bezahlung des
geschuldeten Kaufpreises das Eigentum an der gelieferten Ware vor.
8) Gewährleistungsausschluss
Der Inhalt wird „as-is“ bereitgestellt. Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang lehnen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der Nichtverletzung, der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck. Wir machen keine Verpflichtungen bezüglich des Inhalts. Darüber hinaus lehnen wir jegliche Gewährleistung dafür ab, dass (a) der Inhalt Ihren Anforderungen entspricht oder ständig verfügbar, ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei ist; (b) die durch die Nutzung der Inhalte erzielten Ergebnisse effektiv, genau oder zuverlässig sind; (c) die Qualität des Inhalts Ihren Erwartungen entspricht; oder (d) etwaige Fehler oder Mängel im Inhalt werden korrigiert. Wir lehnen ausdrücklich jegliche Haftung für etwaige Handlungen ab, die sich aus Ihrer Nutzung der Inhalte ergeben. Sie können die Inhalte nach eigenem Ermessen und auf eigenes Risiko nutzen und darauf zugreifen.
9) Einlösung von Aktionsgutscheinen
9.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Werbeaktionen mit einer
bestimmten Gültigkeitsdauer unentgeltlich ausgegeben werden und die vom Kunden
nicht käuflich erworben werden können (nachfolgend "Aktionsgutscheine"), können nur
im Online-Shop des Verkäufers und nur im angegebenen Zeitraum eingelöst werden.
9.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein, sofern sich
eine entsprechende Einschränkung aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins ergibt.
9.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden.
Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.4 Pro Bestellung kann immer nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
9.5 Der Warenwert muss mindestens dem Betrag des Aktionsgutscheins entsprechen.
Etwaiges Restguthaben wird vom Verkäufer nicht erstattet.
9.6 Reicht der Wert des Aktionsgutscheins zur Deckung der Bestellung nicht aus, kann
zur Begleichung des Differenzbetrages eine der übrigen vom Verkäufer angebotenen
Zahlungsarten gewählt werden.
9.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt noch
verzinst.
9.8 Der Aktionsgutschein wird nicht erstattet, wenn der Kunde die mit dem
Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen
Widerrufsrechts zurückgibt.
9.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung
an den jeweiligen Inhaber, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers
einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige
Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden
Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
10) Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher
Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte
Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher
seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten
aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11.2 Der Verkäufer ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
-- (english version) --
General Terms and Conditions
Table of Contents
1. Scope of Application
2. Conclusion of the Contract
3. Right to Cancel
4. Prices and Payment Conditions
5. Shipment and Delivery Conditions
6. Granting Rights of Use for Digital Content
7. Reservation of Proprietary Rights
8. Warranty
9. Redemption of Campaign Vouchers
10. Applicable Law
11. Alternative dispute resolution
1) Scope of Application
1.1 These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") of effect.ive, represented by Jonathan Hieber (hereinafter referred to as "Seller”) shall apply to all contracts
concluded between a consumer or a trader (hereinafter referred to as "Client”) and the
Seller relating to all goods and/or services presented in the Seller's online shop. The
inclusion of the Client’s own conditions is herewith objected to, unless other terms have
been stipulated.
1.2 These GTC apply accordingly to the supply of digital content, unless expressly
agreed otherwise. Digital content within the meaning of these GTC is data that is
created and provided in digital form.
1.3 For contracts regarding the delivery of vouchers, these GTC shall apply accordingly,
unless expressly agreed otherwise.
1.4 A consumer pursuant to these GTC is any natural person concluding a legal
transaction for a purpose attributed neither to a mainly commercial nor a self-employed
occupational activity.
1.5 A trader pursuant to these GTC is a natural or legal person or a partnership with
legal capacity who, when concluding a legal transaction, acts in the exercise of his
commercial or independent professional activity.
2) Conclusion of the Contract
2.1 The product descriptions in the Seller’s online shop do not constitute binding offers
on the part of the Seller, but merely serve the purpose of submitting a binding offer by the Client.
2.2 The Client may submit the offer via the online order form integrated into the Seller's
online shop. In doing so, after having placed the selected goods and/or services in the
virtual basket and passed through the ordering process, and by clicking the button
finalizing the order process, the Client submits a legally binding offer of contract with
regard to the goods and/or services contained in the shopping cart.
2.3 The Seller may accept the Client’s offer within five days,
by transferring a written order confirmation or an order confirmation in written form
(e-mail); insofar receipt of order confirmation by the Client is decisive, or
by delivering ordered goods to the Client; insofar receipt of goods by the Client is
decisive, or
by requesting the Client to pay after he placed his order.
Provided that several of the aforementioned alternatives apply, the contract shall be
concluded at the time when one of the aforementioned alternatives firstly occurs.
Should the Seller not accept the Client’s offer within the aforementioned period of time,
this shall be deemed as rejecting the offer with the effect that the Client is no longer
bound by his statement of intent.
2.4 If a payment method offered by PayPal is selected, the payment will be processed
by the payment service provider PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard
Royal, L-2449 Luxembourg (hereinafter referred to as "PayPal"), subject to the PayPal
Terms of Use, available at
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_DE or, if
the Client does not have a PayPal account, subject to the Terms for payments without a
PayPal account, available at
https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/privacywax-full. If the Client pays by
means of a method of payment offered by PayPal which can be selected in the online
order process, the Seller hereby declares the acceptance of the Client's offer at the time
when the Client clicks on the button concluding the order process.
2.5 If the Client chooses the payment method “Amazon Payments”, payments are
processed by the payment service provider Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue
John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (hereinafter referred to as „Amazon“).
If the Client chooses “Amazon Payments” as payment method during the online ordering
process, he, at the same time, makes a payment order to Amazon when initiating the
payment transaction by clicking the button finalizing the ordering process. In this case,
the Seller declares his acceptance of the Client’s offer at the time when the Client
initiates the payment transaction by clicking the button finalizing the ordering process.
2.6 When submitting an offer via the Seller's online order form, the text of the contract
is stored by the Seller after the contract has been concluded and transmitted to the
Client in text form (e.g. e-mail) after the order has been sent. The Seller
shall not make the contract text accessible beyond this.
2.7 Prior to submitting a binding order via the Seller’s online order form, the Client may
recognize input errors by reading attentively the information displayed on the screen.
The enlargement function of the browser to enlarge the display on the screen may be an
effective method for better recognizing input errors.
The Client can correct all the data entered via the usual keyboard and mouse function
during the electronic ordering process, until he clicks the button finalizing the ordering
process.
2.8 The English language is exclusively available for the conclusion of the contract.
2.9 Order processing and contacting usually takes place via e-mail and automated order
processing. It is the Client’s responsibility to ensure that the e-mail address he provides
for the order processing is accurate so that e-mails sent by the Seller can be received at
this address. In particular, it is the Client`s responsibility, if SPAM filters are used, to
ensure that all e-mails sent by the Seller or by third parties commissioned by the Seller
with the order processing can be delivered.
3) Right to Cancel
3.1 By purchasing the products offered in this webshop, the buyer (consumer or trader) agrees to waive the right of withdrawal. As digital downloads are irrevocable by nature, all sales are final.
3.2 Detailed information about the right to cancel are provided in the Seller’s instruction
on cancellation.
4) Prices and Payment Conditions
4.1 Unless otherwise stated in the Seller’s product description, prices indicated are total
prices including the statutory sales tax. Delivery costs, where appropriate, will be
indicated separately in the respective product description
4.2 Payment can be made using one of the methods mentioned in the Seller’s online
shop .
4.3 If a payment method offered via the payment service "PayPal" is selected, the
payment shall be processed via PayPal, whereby PayPal may also use the services of
third-party payment service providers for this purpose. If the seller also offers payment
methods via PayPal that involve advance payments to the client (e.g., purchase on
account or payment by instalments), he shall assign his payment claim to PayPal or to
the payment service provider commissioned by PayPal and specifically named to the
client. Before accepting the seller's declaration of assignment, PayPal or the payment
service provider commissioned by PayPal shall carry out a credit check using the
transmitted client data. The seller reserves the right to refuse the client the selected
payment method in the event of a negative check result. If the selected payment
method is approved, the client must pay the invoice amount within the agreed payment
period or in the agreed payment intervals. In this case, he can only make payment to
PayPal or the payment service provider commissioned by PayPal with debt-discharging
effect. However, even in the case of assignment of claims, the seller remains
responsible for general customer enquiries, e.g., about the goods, delivery time, dispatch, returns, complaints, cancellation declarations and deliveries or credit notes.
4.4 When choosing a payment method offered via the payment service "Shopify
Payments", payment will be processed via the payment service provider Shopify
International Limited, Victoria Buildings, 2nd floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04
XN32, Ireland (hereinafter referred to as "Shopify"). The individual payment methods
offered via Shopify are communicated to the Client in the Seller's online shop. Shopify
may use other payment services to process payments, which may be subject to special
payment terms, to which the Client customer is separately referred. Further information
on "Shopify Payments" can be found at https://www.shopify.com/payments.
4.5 If the payment method "immediate bank transfer" is selected, payment processing
is carried out via the payment service provider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,80339
Munich (hereinafter referred to as "SOFORT"). If he wants to be able to pay the invoice
amount via “immediate bank transfer,” the Client must have an online banking account
that is activated for participation in “immediate bank transfer”. Furthermore he must
have the appropriate credentials during the payment process, and must confirm the
payment instruction to SOFORT. The payment transaction will be executed immediately
afterwards and the Client’s bank account debited accordingly. Further information on
the payment method “immediate bank transfer” can be called up by the Client at
https://www.klarna.com/sofort/.
5) Shipment and Delivery Conditions
5.1 Digital content will be provided to the Client exclusively in electronic form as follows:
- by direct access via the Seller's website
- by e-mail link
- via download
6) Granting Rights of Use for Digital Content
6.1 Unless otherwise stipulated in the description of contents displayed in the Seller's
online shop, the Seller grants the client the non- exclusive right, unlimited in relation to
place and time, to use the contents supplied for private and professional purposes.
6.2 The transmission of content to third parties or the production of copies to third
parties in a way not covered by the GTC is prohibited, unless the Seller has consented to
the transfer of the contractual license to third parties.
6.3 The granting of rights shall become effective only when the Client has fully paid the
contractually owed remuneration. The Seller may also grant provisional permission to
use the contractual content before this date. Such provisional authorization does not
constitute a transfer of rights.
7) Reservation of Proprietary Rights
If the Seller provides advance deliveries, he retains title of ownership to the delivered
goods, until the purchase price owed has been paid in full.
8) Warranty
The content is provided "as-is". To the fullest extent permitted by law, we disclaim all warranties, express or implied, including the implied warranties of non-infringement, merchantability and fitness for a particular purpose. We make no warranties as to content. In addition, we disclaim any warranty that (a) the Content will meet your requirements or be constantly available, uninterrupted, timely, secure or error-free; (b) the results that may be obtained from the use of the Content will be effective, accurate or reliable; (c) the quality of the Content will meet your expectations; or (d) any errors or defects in the Content will be corrected. We expressly disclaim any liability for any actions resulting from your use of the Content. You may use and access the Content at your own discretion and risk.
9) Redemption of Campaign Vouchers
9.1 Vouchers which are issued by the Seller free of charge, for a specific period of
validity in the context of promotional activities and which cannot be purchased by the
Client (hereinafter referred to as "campaign vouchers”) can only be redeemed in the
Seller’s online shop and only within the indicated time period.
9.2 Individual products may be excluded from the voucher campaign, if such a
restriction results from the conditions of the campaign voucher.
9.3 Only one campaign voucher can be redeemed per order.
9.4 The goods value should meet at least the amount of the campaign voucher. The
Seller will not refund remaining assets.
9.5 If the value of the campaign voucher is not enough for the order, the Client may
choose one of the remaining payment methods offered by the Seller to pay the
difference.
9.6 The campaign voucher credit will not be redeemed in cash and is not subject to any
interest.
9.7 The campaign voucher will not be redeemed if the Client, in the context of his legal
right to cancel, returns goods paid fully or partially by a campaign voucher.
9.8 The campaign voucher is transferable. The Seller may render performance with
discharging effect to the respective owner who redeems the campaign voucher in the
Seller’s online shop. This does not apply if the Seller has knowledge or grossly negligent
ignorance of the non-entitlement, legal incapacity or of the missing right of
representation regarding the respective owner.
10) Applicable Law
The law of the Federal Republic of Germany shall apply to all legal relationships between
the parties under exclusion of the laws governing the international purchase of movable
goods. For consumers, this choice of law only applies to the extent that the granted
protection is not withdrawn by mandatory provisions of the law of the country, in which
the consumer has his habitual residence.
11) Alternative dispute resolution
11.1 The EU Commission provides on its website the following link to the ODR platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
This platform shall be a point of entry for out-of-court resolutions of disputes arising
from online sales and service contracts concluded between consumers and traders.
11.2 The Seller is neither obliged nor prepared to attend a dispute settlement procedure
before an alternative dispute resolution entity.